ПРИЧИНЫ ДЛЯ ОТКАЗА В ГАРАНТИЙНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ:
- Отсутствие или повреждение гарантийных пломб;
- Истёкший срок гарантии;
- Нарушение правил эксплуатации;
- Изменения и доработки, внесённые в конструкцию товара, использование не по назначению;
- Различные типы повреждений товара пользователем (механическое, тепловое, электрическое и другое воздействие);
- Несчастный случай (пожар, попадание внутрь инородных материалов, предметов или жидкостей, разряд статического электричества, неправильное сетевое напряжение и др. внешние факторы).
Перед отправкой гарантийного оборудования обязательно свяжитесь с менеджером для уточнения всех деталей!
В случае ремонта или замены по гарантии, клиент должен предоставить полностью укомплектованный товар в оригинальной упаковке, набор аксессуаров, руководства пользователя, полный комплект отгрузочных документов на товар и заполненную рекламационную форму.
Мы всегда готовы к конструктивному диалогу с нашими клиентами!
Если заказ оформлен через корзину сайта с регистрацией на сайте, то Вы можете произвести возврат на сайте в личном кабинете по согласованию с менеджером.
Вопросы по возврату Вы можете урегулировать с нашим менеджером по телефону 8-800-777-34-70 или на info@elkip.ru
Измерительные приборы
Для лицензии
Для охоты
Видеонаблюдение
Радиомонтажное оборудование
Садовые инструменты
Инструменты
Услуги
Аксессуары